Betalningsvillkor

Vi skickar faktura med 30 dagars betalningsvillkor till alla kunder. Företag, Organisationer, Kommuner, Landsting och Privatpersoner.

Ek Industriprodukter AB fakturerar alla kunder med 30 dagars kredittid.  Vi debiterar inte ut någon faktureringsavgift. Fakturan skickas separat från leveransen.
Frakt

Våra varor levereras alltid med lastbil eller med Post från vårt lager i Anderstorp. Önskar ni skicka med eget frakt avtal är det inget problem.

Våra leveranser
Våra lagerhållna produkter skickas alltid med  DHL från vårt lager i Anderstorp och levereras vardagar mellan 09-16.
Emballaget vi använder för att säkra ert gods ingår och innebär inga extra avgifter för dig som kund. Dock debiterar vi, som brukligt, extra kostnader för EUR-pallar och pallkragar.

Full returrätt inom 10 dagar

Du har full rätt att inom 10 dagar skicka tillbaka varor som inte uppfyller dina förväntningar. Vid köp av större kvantiteter måste först prov beställas för att returrätten ska gälla. Vi står för returfrakten så länge följande steg följs: Ring oss och meddela att du vill returnera varan. Använd vår fraktsedel och vårt transportbolag. Uppge alltid kund- och ordernummer. Oanvänd vara skickas i originalförpackning, emballera varan väl. Vi ersätter inte skador som kund gett upphov till. Returrätten gäller ej för specialbeställda varor som ej ingår i vårt ordinarie sortiment.

Nöjd kundgaranti

2 års garanti gäller för alla produkter i sortimentet  mot funktions- och tillverkningsfel. Eventuell längre garantitid anges vid produkten i katalogen. Under garantitiden står vi i första hand för reservdelar alternativt byter kostnadsfritt produkten, dock ej arbetskostnader för byte av reservdelar. Garantin gäller mot uppvisande av faktura eller kvitto.

Snabba leveranser. Större delen av vårt sortiment lagerförs på vårt lager i Anderstorp. Majoriteten av produkterna som finns i sortimentet/webbshoppen levereras från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar.

Välkommen!

Anders Ek            Telefon: 0371 585510 eller 076 1103520.